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个人保险兼业代理业务产品公示

    一、关于我们

【经营保险业务许可证】

【营业执照】您可通过国家企业信用信息公示系统网站(网址:http://www.gsxt.gov.cn),在“企业信用信息”中进行查询。(详见附件)

【经营互联网保险业务的网站】:长安银行股份有限公司官方网站www.ccabchina.com

【经营互联网保险业务的APP】:长安bank

【中国保险行业协会网址】http://icid.iachina.cn

【投保咨询方式、保单查询方式】您可拨打我行客户服务电话(029)96669或至网点咨询,并通过查看“我的保单”自助查询您已购买的保单详情。“我的保单”的查询路径:1.电脑打开“长安银行”官方网站(www.ccabchina.com)--登录个人网上银行-理财--保险产品--我的保单。2.手机打开“长安银行”APP(长安bank)--登录--保险超市--我的保单。

【理赔、保全等客户服务】为保障您的合法权益,投保前请仔细阅读产品条款、免除责任、客户须知等内容,关注承保保险公司信息。如有任何疑问,请联系我行营业网点,或拨打我行客服电话(029)96669。如您的保单涉及理赔及保全服务,您可在“合作保险公司”中查询承保公司联系电话,咨询保险公司客服。

【个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施】按照《商业银行代理保险业务管理办法》的规定,我们会将您的投保信息提供给保险公司,长安银行将通过有效的技术手段和管理措施对投保人、被保人和受益人的个人信息、投保交易信息等非公开信息进行保密,并在与保险产品承保保险公司的数据交换过程中采取加密与验证方式保证个人信息、投保交易信息和交易安全。

二、合作保险公司

1.中国太平洋人寿保险股份有限公司

合作起止时间:2015年11月4日至长期

业务合作范围:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险代理销售业务

客服电话:95500

官方网站:www.cpic.com.cn

客服与投诉方式:投诉电话:95500,客户投诉-公司收到投诉信息,进行调查核实-判定是否属实-公司对投诉事项进行处理-公司向客户反馈进展情况或处理意见-投诉资料归档。

保险公司分支机构:详见www.cpic.com.cn/xrsbx/gkxxpl

咨询产品和保单信息:请使用电脑打开www.cpic.com.cn/xrsbx/gkxxpl,详见“客户服务”-“查询服务”

2.中国人寿保险股份有限公司

合作起止时间:2020年4月8日至长期

业务合作范围:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险代理销售业务

客服电话:95519

官方网站:www.e-chinalife.com

客户投诉方式:投诉电话:95519,客户投诉-公司收到投诉信息,进行调查核实-判定是否属实-公司对投诉事项进行处理-公司向客户反馈进展情况或处理意见-投诉资料归档。

保险公司分支机构:www.e-chinalife.com,详见公开披露信息-公司基本信息

咨询产品和保单信息:www.e-chinalife.com,详见客户服务

3.工银安盛人寿保险有限公司

合作起止时间:2015年5月15日至长期

业务合作范围:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险代理销售业务

客服电话:95359

官方网站:www.icbc-axa.com

客户投诉方式:拨打客服电话95359或者发送邮件至sevice@icbc-axa.com,客户投诉-公司收到投诉信息,进行调查核实-判定是否属实-公司对投诉事项进行处理-公司向客户反馈进展情况或处理意见-投诉资料归档。

保险公司分支机构:www.icbc-axa.com,详见公开披露信息-基本信息-公司概况

咨询产品和保单信息:www.icbc-axa.com,详见客户服务

(三)互联网保险产品信息

     详见附件

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