网上银行常见诈骗手段 近年来，一些不法分子将目光盯向网上银行客户，窃取客户资料，诈骗客户资金。目前，网上银行客户被欺诈主要手段包括以下五种： 1.弱密码：部分客户设置的卡密码为弱密码，由于密码过于简单，没有真正起到保护的作用，容易被不法分子试出并通过自助注册方式办理网上银行业务。例如，犯罪分子通过互联网搜索到一些客户的灵通卡卡号和身份证号码后，由于客户的银行卡密码正好为“111111”或“888888”，或恰好是身份证中间几位，犯罪分子凭此轻易进入客户个人账户。 2.密码泄露：部分客户网银密码设置不安全。例如，一些客户将自己网银密码设为与其他网站的用户密码相同的密码，而其他网站由于缺乏严密的安全控制机制，密码数据库容易被攻破或泄露并殃及网银密码。 3.网络钓鱼：不法分子通过假网站、假电子商务（B2C客户－商户）支付页面等“网络钓鱼”形式，利用部分客户安全意识薄弱骗取客户网银密码。例如，一客户在一家非法的游戏装备交易网站购物时，轻易地在该网站输入了网银的卡号、密码，几天后客户发现账户资金被盗。 4.木马套密：不法分子利用电子邮件群发木马病毒，客户在计算机中毒的情况下登录网上银行，其账号和网银密码大多会被不法分子获取。例如，一些客户在一些网站下载非法软件后，中了木马病毒。在登录网银时，客户通过计算机键盘输入账号和密码，此时木马程序已经获取了键盘记录，并自动通过邮件发送到犯罪分子邮箱。 5.短信诈骗：不法分子利用短信群发，告知客户在银行的账户发生了转账、密码挂失、消费等业务，并向客户提供非法的客服电话诱导客户向错误账户转账，造成资金损失。 长安银行网上银行安全提示 长安银行将客户交易和信息的安全性放在首位，采用严密的安全措施，为客户提供安全、私密的网上银行金融服务。为保证您安全顺利的使用我行网上银行，请您关注以下安全提示： 重要提示：除非是您自身办理业务需要，我行不会通过任何形式主动要求您透露密码或办理密码重置、转账汇款和账户冻结激活等业务。如您收到自称我行客服，要求您提供上述内容的，应慎重处理并立即与开户银行联系。 （一）网络及e宝安全 1.长安银行唯一官方网站的网址是：http://www.ccabchina.com，请通过网站链接进入我行网银系统，防止误入虚假网站。 2.为防止出现网络钓鱼，请您初次登陆时按要求设置您的登陆别名及预留信息。 3.为保证安全使用网上银行，请使用我行e宝，保护您的账号安全。请您在退出网银系统时，及时将您的e宝拔出。 4.请勿在来历不明的网站输入你的账号和密码等个人资料。防止钓鱼软件窃取您的个人私密信息。 5.请勿向任何不明来历的电子邮件提供账号密码。 （二）计算机操作安全 1.及时更新您的杀毒软件和防火墙，防范各种木马程序和钓鱼程序盗取您的个人信息。 2.及时下载和安装最新版本的操作系统和浏览器安全程序和补丁。 3.使用网上银行的计算机最好不要开通资料文件共享服务。 （三）其他安全 1.不要在公共场所（如网吧、咖啡店等）的电脑上登陆您的网上银行。 2.请设置不易被盗取的个人密码，最好数字与字母共存且长度不少于6位。请勿将您的生日、QQ号、电话号码、车牌号码等设置为您的密码。。 3.定期查看您的交易记录，核对您的对账单。 4.如果您的个人资料（联系电话、地址等）有任何变更，请及时通知银行修改相关资料或通过网上银行自行修改。 5.在ATM、自助终端等其他渠道进行交易时，注意密码输入的保护措施，防止他人通过录像等方式窃取到您的账号和密码。 6.遇到任何问题，请及时拨打我行客户服务电话（029）96669我们将竭诚为您服务。