4月8日,陕西省银行业协会组织的“2018年陕西省银行业文明规范服务表彰大会”在西安易俗大剧院召开。我行部分获奖机构及网点代表20余人参加了表彰大会。
会议对获得2017年度“全国百佳”、“全国双支”、“星级网点”、“全国明星大堂经理”以及“陕西十佳”进行了表彰和授牌。我行8家营业网点被授予全国星级网点牌匾及荣誉证书,其中:总行营业部、延安分行营业部获五星级营业网点荣誉称号,勉县支行、宝鸡行政中心支行、延安七里铺支行、西安长安区支行营业室获四星级网点荣誉称号,榆阳区支行、汉滨区支行获三星级荣誉称号。同时,宝鸡分行营业部田静蕾获得“全国银行业明星大堂经理”荣誉称号。
以上荣誉既是对获奖单位工作的肯定,也是对全行继续加强文明规范服务的鞭策和鼓励。全行应向星级网点及先进个人学习,强化服务、锐意进取、奋发有为,牢固树立以客户为中心的服务理念,不断提升服务水平和客户满意度,推进全行文明规范服务向更高层次发展。
