在总行“一区双录”工作领导小组的正确领导下，在业务部门、科技部门、总分支行人员通力配合和共同努力下，2016年11月15日，我行“双录”系统在全行208家营业网点成功上线运行。上线首日恰逢“长盈双月添利”发售，由于前期宣传准备工作比较充分，客户接受程度较高，产品销售工作平稳有序。当天全行共完成录像852笔，平均时长59秒，平均大小7.35M，录音录像文件录制和上传稳定。
“一区双录”项目是银监会年内重点工作，也是我行为了践行“合规建设推进年”活动精神、保护投资者权益所开展的重点建设项目。本次系统能够顺利上线，一是得益于认真调研、精心准备。系统建设于2016年6月初正式启动，期间对理财专区建设、用户资质情况等进行了多轮摸排，经历了需求讨论、招投标、系统研发、设备安装、联调测试等多阶段的精心准备，并于2016年10月25日在商洛分行成功试运行。二是得益于密切配合、通力协作。“双录”系统建设推进期间总分支各级机构职责明确，业务部门与科技部门密切配合、通力协作，仅仅2周就完成了全行网点的设备安装。在商洛分行试运行期间，按日进行运行状况监测及通报，及时解决业务流程及系统操作相关问题，并建立了一套行之有效的问题沟通与解决机制，为系统的全行上线打下了良好基础。三是得益于周密准备、多措并举。为确保系统投产后的各项工作平稳有序，总行专门组织了上线培训动员会，就系统功能、基本操作流程及注意事项等问题进行了详细介绍。在向全行统一配发了折页、易拉宝等线下宣传物料的基础上，注重新媒体渠道宣传，以客户喜闻乐见的H5、财经大白话等形式要求各行开展广泛宣传，为系统上线做好充分准备。
本次系统的成功上线对我行规范产品销售行为、防范操作风险有着重大意义。总行将在此基础上继续推进“双录”专区建设，规范业务管理，并以此为契机发展财富管理业务，开拓新的利润增长点。
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