尊敬的客户：
根据《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》（中国人民银行中国银行业监督管理委员会中国证券监督管理委员会中国保险监督管理委员会令[2007]第2号）等法律法规要求，自2024年8月14日起，我行将集中开展个人客户身份识别工作，届时我行将依据您在本行预留的联系电话向您致电提醒，请您注意接听并配合提示时限完成身份识别工作。
为避免影响您正常使用我行的金融服务，如您姓名、国籍、职业、住所地或者工作单位、联系电话等基本身份信息发生变化时，请您本人尽快携带有效身份证件前往我行营业网点完成身份信息完善，您也可通过手机银行进行客户信息维护。我行不会要求您通过短信、电话等方式提供密码等个人敏感信息办理解除客户金融服务限制，也不会以任何理由要求您给指定账户进行资金操作，请注意防范诈骗风险。请您高度警惕假冒我行名义的电话、短信、社交媒体消息、网站及客户端，切勿点击或扫描不明来源的各类网址链接或二维码。如有任何疑问，请详询我行各营业网点工作人员或致电客服热线（029）96669。
由此给您带来的不便，敬请谅解。感谢您长期以来对我行的理解与支持，我行将一如既往地致力于为您提供安全、优质、高效的金融服务。
特此公告。
长安银行
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